Багаар ажиллах чадвар бол ажил олгогчдын хамгийн өндөр үнэлдэг зөөлөн ур чадвар юм.
Хэрвээ та ажил хайж байгаа бол “багаар ажиллах чадвар” таны анкет дахь хамгийн үнэ цэнэтэй ур чадваруудын нэг байх болно гэдгийг санаарай. Компанийн соёл, бүтээмж, төслийн амжилт бүгд хамтын ажиллагаанаас эхэлдэг тул ажил олгогчид таны soft skills буюу зөөлөн ур чадварыг илүү өндөр үнэлж байна.
Зөөлөн ур чадварыг яагаад чухалчлах болсон бэ?
Сүүлийн жилүүдэд технологи хурдацтай хөгжиж, хиймэл оюун ухаан, автоматжуулалт ажиллах хүчний зах зээлд томоохон өөрчлөлт авчирч байна. Үүний зэрэгцээ зөвхөн мэргэжлийн мэдлэг, техник ур чадвар хангалтгүй болж, хамтран ажиллах, харилцах, асуудал шийдэх зэрэг зөөлөн ур чадвар илүү үнэ цэнтэйд тооцогдох болсон. Ажлын байран дээр бүтээмжтэй, уян хатан, сэтгэл зүйгээр тогтвортой ажиллахын тулд хувь хүний харилцааны болон сэтгэл хөдлөлийн чадамж зайлшгүй шаардлагатай болдог. Тиймээс байгууллагууд ажилтан сонгохдоо зөөлөн ур чадварыг гол шалгуур болгон үнэлж, хөгжүүлэлтэд нь илүү их анхаарах болсон юм.
Багаар ажиллах ур чадвараа хэрхэн хөгжүүлэх вэ?
1. Өөрийгөө сонсож, бусдыг ойлгох
Хамгийн үр дүнтэй багийн гишүүн хэн байдаг вэ? Бусдыг сайн сонсдог хүн. Та бусдын санаа бодлыг үнэлж, хүндэтгэж чадвал итгэлцэл бий болно. Энэ нь ажлын ярилцлага дээр “бусадтай уялдаа холбоотой ажиллах чадвартай” гэдгээ батлах том давуу тал болно.
- Сайн сонсох дадал хэвшүүлэх (eye contact, дуугүй байх, хариу асуулт асуух)
- Feedback буюу санал шүүмжийг эерэгээр хүлээн авч сурах
- Эмпати буюу сэтгэл хөдлөлийг ойлгож хариу үйлдэл үзүүлэх чадвар хөгжүүлэх
2. Хариуцлагаа ухамсарлах
Багаар ажиллах чадвар гэдэг нь зөвхөн бусадтай харилцах биш, өөрийн хариуцлагыг ухамсарлаж ажиллахтай ч холбоотой. “Миний үүрэг юу вэ?”, “Хэзээ гүйцэтгэх вэ?” гэдэгт анхаардаг бол та ажил олгогчийн хайж буй хүн мөн.
- Ажлын хуваарилалт, зорилт тодорхой тэмдэглэж, хяналт тавих
- Хугацаанд багтаан гүйцэтгэх зуршил төлөвшүүлэх
- Алдаа гаргасан тохиолдолд хүлээн зөвшөөрч, шийдвэрлэх арга зам санал болгох
3. Эерэг хандлагыг хэвшүүлээрэй
Хамт олонд эерэг уур амьсгал үүсгэх нь маш чухал. Эерэг энерги түгээдэг, шүүмжлэлийн оронд шийдэл санал болгодог хүн аль ч багийн амин сүнс байдаг. Энэ төрлийн манлайлах ур чадвар нь таныг илүү их боломжид хүргэх түлхүүр болдог.
- Багийн хүнд хэцүү нөхцөлд шийдэл санал болгох дадал
- Сэтгэл санаагаа тогтвортой байлгах, стрессийг удирдах арга эзэмших
- Бусдад талархал илэрхийлэх, багийн гишүүдээ урамшуулах
4. Харилцааны ур чадвараа хөгжүүлэх
Та санаагаа тодорхой, ойлгомжтой илэрхийлж чадаж байна уу? Мэйл, чат, уулзалт зэрэг мэргэжлийн харилцааны үед үл ойлголцол үүсэхээс сэргийлэх чадвар чухал байдаг. Харин сайн багийн гишүүд нээлттэй, шууд харилцаж, асуудлыг хурдан шийдвэрлэдэг.
- Өдөр тутмын харилцаанд тодорхой, хүндэтгэлтэй үг хэллэг хэрэглэх
- Бага хурал, уулзалтын үеэр санаагаа товч тодорхой илэрхийлэх дасгал хийх
- Харилцаж буй хүний өнцгөөс бодож бичих, ярих зуршил хэвшүүлэх
5. Сургалт, туршлагаар өөрийгөө хөгжүүлээрэй
Та сайн багийн гишүүн байхыг хүсэж байвал онлайн болон танхимын сургалтуудад хамрагдаж, сайн дурын багийн үйл ажиллагаанд оролцоорой. Энэ нь таны CV-д “багаар ажиллах туршлагатай” гэж бичих бодит үндэслэл болно.
- Сургалтын платформоос “Teamwork” хичээл судлах
- Албан бус бүлгүүд, клубүүдэд оролцож хамтын төслүүд дээр ажиллах
- Ажлын байран дээр шинэ санаа дэвшүүлж, багаараа хамтдаа хэрэгжүүлэх
Ажлын ярилцлагад хэрхэн өөрийгөө илэрхийлэх тухайд:
- Асуултад бэлдэх: “Та хэрхэн багаар ажиллахдаа хувь нэмрээ оруулдаг вэ?”, “Өмнөх ажил дээр багийн зорилгоо хангаж, хамт олноо урамшуулж байсан туршлагаа дурдана уу?” эдгээр асуултад тодорхой жишээтэй хариулт хэлэхэд бэлтгээрэй.
- Өөрөө асуулт асуух: “Танай байгууллагад багийн соёл хэрхэн хөгжсөн байдаг вэ?” гэх мэт асуулт тавьж, ажил олгогчийн соёлыг сонирхож буйгаа харуулах нь мөн чухал юм.
Багаар ажилласнаар хүмүүс өөрийн үүрэг болон давуу тал дээр төвлөрч, хариуцлагыг үр дүнтэйгээр хуваалцаж чаддаг төдийгүй төрөл бүрийн туршлага, үзэл бодолтой хүмүүс хамтран ажиллах үед асуудлыг олон өнцгөөс харж, илүү бүтээлч шийдэлд хүрэх боломжтой болдог. Харилцан хүндлэл, итгэлцэлд суурилсан хамтын орчин нь ажилтнуудын сэтгэл ханамж, ажлын эрч хүч, байгууллагад үлдэх сонирхолд эерэг нөлөө үзүүлдэг байна. Мөн багаар амжилттай ажиллаж сурсан хүн дараагийн шатны манлайлагч болох чадамжаа давхар хөгжүүлэх давуу талтай юм.
Өнөөдрийн Монголын хөдөлмөрийн зах зээлд техникийн мэдлэгээс гадна хувь хүний зөөлөн чадварууд тэр дундаа багаар ажиллах чадвар өндөрөөр үнэлэгдэж байна. Тиймээс та зөвхөн өөрийнхөө амжилтаар зогсохгүй, баг хамт олны амжилтыг бүтээх сэтгэлгээтэй байх нь таныг хүссэн ажлын байрандаа илүү хурдан хүрэх түлхүүр болох юм.
